株式会社旅館たにがわ 常務取締役 | 久保 英弘
型にはまらない柔軟なサービスとホスピタリティの心で、お客様の第二の我が家に。
更新日:2013.07.01
谷川を訪れるお客様が求めるものは様々です。
日々の喧騒から離れてゆったり過ごしたいという方もいらっしゃれば、現地スタッフと一緒に登山や釣りに出かけたいという方も。お客様の求めるものを伺い、察し、そっとご提供する。それが当館の求めるハイレベルな接客です。
また、各界の専門家を招き「風書」や「太極拳」「星空の夕べ」など、新しい取組みにも挑戦。谷川の自然と親しんでいただける自由度の高いプランは、お客様からも大変ご好評をいただいています。
故郷に帰った時に、多少無理なお願いも、笑いながら快く聞いてくれる 家族のような『NOと言わないサービス』の実践が当社の接客です。「ほっとする笑顔」と「家族を出迎えるようなおもてなし」で、 皆様のお越しをお待ちしております。