群馬陸運支局は各種の情報・案内・予約をテレホンサービスにて行っています、音声ガイダンスに従ってプッシュ又はダイヤルすると各種の情報を聞くことが出来ます、またユーザー車検の予約も出来ます。テレホンサービスは群馬県以外の各地の陸運局に設置されています。
・全国の自動車登録・検査テレホンサービス電話番号
・サービスコード一覧
車検(継続検査)を受けるためには、予約が必要です。基本的には、現在の車検証に記載された 「有効期間の満了する日」 の1ヶ月前から審査を受けることが可能ですが、予約については、検査を希望する日の1週間前から受け付けと成ります。
この「予約」は、もちろん直接検査窓口まで出向いて手続きを取るのが一番確実な方法ですが、テレホンサービスを利用しての予約は出向かなくても出来るので便利です、音声ガイダンスに従ってプッシュするだけです。また必要ならばFAXで内容を受信することも出来ます。
※テレホンサービスで予約をする場合の注意点は
①暗証番号(4ケタ)を問われるので予め暗証し易い番号を決めておく(後で変更や取り消しの再に必要)。
②筆記用具を用意しておく。
③番号はゆっくりブッシュ又はダイヤルする。
④予約の利用時間は24時間。
⑤予約受付期間は実質5日先まで
⑥予約の取り消しは前日のPM11:59まで。
⑦キャンセルの際は必ず取り消しの手続きを行う事。
※テレホンサービスによる実際の車検予約の例
例:構造変更検査を15日の午前に1台構造変更検査予約する場合、050-5540-2021へ電話(群馬陸運支局の場合)して音声ガイダンスに従って数字をプッシュします
。
プッシュNO | 0 | ⇒ | 9 |
コード選択肢 | まずゼロ | 9:ユーザー車検の予約 |
⇒ | 1 | ⇒ | 1 | ⇒ | 3 |
1:受付 2:確認 3:取消 |
1:電話 2:FAX |
1:継続 3:構造変更 |
⇒ | ※15 | ⇒ | 1 | ⇒ | 1 |
※(希望検査日 15日の場合) |
1:午前 2:午後 |
予約台数 1:1台 |
⇒ | 1 | ⇒ | ●●●● |
1:予約 3:他の日に変更 |
暗証番号(4ケタ)を プッシュする |
⇒ | 1 | ⇒ | |
暗証番号確認 1:了解 3:訂正 |
5ケタの予約番号が メッセージされるので メモをとる |
⇒ | 0 |
0:修了 5:再確認 7:繰り返し |